5月29日上午，厦门舫山供水有限公司相关负责人一行专程来到福建雄山电力工程有限公司，将印有“应急驰援，危难时刻显担当；赤诚相助，情系客户暖人心”的锦旗送到雄山电力服务人员手中，对雄山电力服务在4月28日高压电缆突发故障事件中的快速响应、专业处置及暖心服务致以诚挚感谢。

       4月28号下午5点多，厦门舫山供水有限公司两路高压进线电缆因第三方施工不慎挖断，相对地短路故障跳闸，导致厦门舫山供水有限公司马巷及内厝供水片区局部停水事故。雄山电力服务接到应急联动通知后，第一时间集结抢修队伍并抵达故障现场。服务团队迅速组织故障研判及应急方案，同步配合供电公司应急高压发电车接入，及时恢复应急供电。

       抢修期间，雄山电力服务工作人员坚守现场，24小时待命，为客户负责到底。期间多次出现高压跳闸险情，雄山电力服务全程指导协助厦门舫山供水有限公司进行应急处理，操作高压发电车的电缆接入与拆除，及时处理故障，于5月1号凌晨1点高压抢修完毕，恢复市电正常送电。

       此次事件中，雄山电力服务同步梳理用户侧设备隐患，为避免再次发生电源点故障导致全场停电，建议厦门舫山供水有限公司两路高压进线引至不同的电源点，提供双重保障，提高供电可靠稳定性。

一面锦旗，一份信任

一份赞誉，一份责任

     厦门舫山供水有限公司自2019年起与厦门明翰电气股份有限公司建立战略合作关系，先后部署ZS8N智能中压开关柜、AOTO系列数字化低压开关柜柜及高压电容柜等智能化设备。2024年，明翰电气旗下子公司福建雄山电力工程有限公司承接该用户三年期运维服务，长期合作建立深度信任。未来，雄山电力服务将通过「预测性维护+应急响应」双轮驱动模式，为舫山供水打造「零中断」供电保障体系，持续为城市民生工程提供更加全面的运维保障。